O depósito está ausente / Deposit is Missing

Todas as transações são instantâneas e creditadas em 15 minutos ou menos após a criação.

No entanto, se determinados itens, como o valor inserido, nome e outros detalhes de pagamento, não estiverem alinhados, haverá atrasos presumidos nesse sentido e poderá levar até 24 horas para uma atualização de status. 

Se você não receber sua transação mesmo após 24 horas, entre em contato com suporte@br.ggpoker.com com uma captura de tela confirmando esta transação em seu aplicativo/conta de serviço de pagamento.

Essas informações são necessárias para verificar seu caso com o serviço de pagamento para recuperar sua transação e creditar sua conta SE os fundos tiverem sido retirados.

All transactions are instant and credited within 15 minutes or less upon creation.

However, if certain items such as the entered amount, name, and other payment details fail to line up there are assumed delays in this regard and may take up to 24 hours for a status update. 

Should you fail to receive your transaction even after 24 hours have elapsed, please contact suporte@br.ggpoker.com with a screenshot confirming this transaction from your payment service app/account.

This information is needed to verify your case with the payment service in order to retrieve your transaction and credit your account IF the funds have been taken.